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李彥宏與李明遠(yuǎn):入口之爭(zhēng)已終結(jié),服務(wù)時(shí)代到來(lái)

2015-07-14  1937  

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       李彥宏在2014年的百度年會(huì)上把2015年定義為百度的“進(jìn)攻之年”,當(dāng)時(shí),品途網(wǎng)小編還不能理解“進(jìn)攻”的含義。但當(dāng)小編看到百度近期的一系列動(dòng)作后,終于理解了什么才是所謂的“進(jìn)攻”。百度之所以如此自信,是因?yàn)槠湟苿?dòng)轉(zhuǎn)型“成功”。李彥宏說(shuō),當(dāng)百度的移動(dòng)端搜索流量超過(guò)PC端,收入超過(guò)PC端,就意味著百度已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型。這個(gè)目標(biāo),在2014年年底已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。但擺在百度面前的不是萬(wàn)事大吉,而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更為激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)始點(diǎn)。

   李彥宏與李明遠(yuǎn):入口之爭(zhēng)已終結(jié),服務(wù)時(shí)代到來(lái)

  百度O2O從一開(kāi)始就是體系作戰(zhàn),或者時(shí)髦點(diǎn)叫“生態(tài)作戰(zhàn)”,這應(yīng)該是百度的特色。品途網(wǎng)小編在此前撰寫 《移動(dòng)支付,百度的下一步在哪里?》 一文時(shí),已經(jīng)表達(dá)了類似觀點(diǎn),而這正是百度O2O一直“落后”、甚至被詬病的因由。它的布局繁雜而長(zhǎng)久,難以在短時(shí)間內(nèi)被人理清,可當(dāng)這個(gè)體系浮出水面時(shí),大家的驚異免不了有些“原來(lái)如此”的意味。

  主導(dǎo)這個(gè)體系的核心人物是李彥宏和李明遠(yuǎn)。先看一下這二位的最新觀點(diǎn)。

  李彥宏:

  我們不僅在搜索方面思考怎么轉(zhuǎn)型,也思考搜索以外的機(jī)會(huì),尤其是跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的機(jī)會(huì)。我們看到越來(lái)越多線上線下結(jié)合的機(jī)會(huì),看到互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)合作的機(jī)會(huì),而 不是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被淘汰 。

  百度將從人與信息的連接,轉(zhuǎn)向人與服務(wù)的連接。通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品和 生態(tài)布局 實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界,連接人和服務(wù)。百度希望連接3600行,做3600行的通用平臺(tái)。

  我們堅(jiān)決做工具,不謀求控股。我們要全方位合作,不劃分陣營(yíng)。連接人的服務(wù),不害怕被洗用戶。

  李明遠(yuǎn):

  我認(rèn)為下一個(gè)風(fēng)口是以生活為主的O2O。 移動(dòng)入口之爭(zhēng)剛剛塵埃落定 。過(guò)去是區(qū)域型戰(zhàn)爭(zhēng),互聯(lián)網(wǎng)公司跟互聯(lián)網(wǎng)公司爭(zhēng)奪入口,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)跟各個(gè)行業(yè)的人看連接服務(wù)誰(shuí)能贏。O2O的本質(zhì)是使得互聯(lián)網(wǎng)從提供信息服務(wù)為主的業(yè)務(wù)層次,到連接人與服務(wù)的生態(tài)建設(shè)。

  過(guò)去的兩到三年跟未來(lái)的兩到三年,我們想做的事情戰(zhàn)略上是一致的,就是 入口、標(biāo)準(zhǔn)、生態(tài)系統(tǒng) ,我們要做這三部分。

  我所負(fù)責(zé)的事情就是要 盡快地從入口遷移到生態(tài) ?,F(xiàn)在最重要的工作就是把之前建設(shè)的工具屬性較強(qiáng)的入口, 盡快地轉(zhuǎn)型變成服務(wù)屬性 ,來(lái)提升它的活躍度和頻次,把工具盡快轉(zhuǎn)型成服務(wù)平臺(tái),轉(zhuǎn)型成生態(tài)。

  我們擁有手百、地圖、分發(fā)這樣的重要入口,這三大入口都要盡快地承載服務(wù)。 連接人與服務(wù),直達(dá)號(hào)是個(gè)方法,外賣是個(gè)方法,錢包是一個(gè)工具,也是一部分。我們?cè)谶B接人與服務(wù)上,一種是用外賣、團(tuán)購(gòu)這種方式,是百度自營(yíng),另外一種就是直達(dá)號(hào),是生態(tài)共贏。

  以上言論由品途網(wǎng)小編摘編自網(wǎng)絡(luò)資料,部分文字在不改變?cè)獾那闆r下進(jìn)行了改動(dòng),加粗的文字需要著重注意。

  百度的O2O布局伴隨著百度整體的移動(dòng)轉(zhuǎn)型,在移動(dòng)轉(zhuǎn)型“成功”之后,百度O2O的“先遣兵”已經(jīng)成功完成了使命。這就是對(duì)入口的爭(zhēng)奪。李明遠(yuǎn)將手機(jī)百度、百度地圖和移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)認(rèn)為是百度O2O的入口沒(méi)有問(wèn)題,實(shí)際上,這三個(gè)百度王牌產(chǎn)品不僅是O2O入口,還是O2O戰(zhàn)爭(zhēng)中的最大保障和基礎(chǔ),甚至在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這三大產(chǎn)品都是一個(gè)命脈。

  百度O2O的底氣:手握3大過(guò)億應(yīng)用,先遣兵已攻占入口要地

  有關(guān)手機(jī)百度、百度地圖及以91無(wú)線為核心的百度移動(dòng)應(yīng)用分發(fā),讀者們已了解足夠多,無(wú)需品途網(wǎng)小編贅言。這三大產(chǎn)品最重要的功能是大數(shù)據(jù)和引流,而大數(shù)據(jù)與流量是百度O2O一線戰(zhàn)場(chǎng)上所有產(chǎn)品及與百度合作的線下商家能夠?yàn)橄M(fèi)者提供精準(zhǔn)服務(wù)極為看重的強(qiáng)力支持。

  據(jù)百度《2015中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)站趨勢(shì)報(bào)告》中的數(shù)據(jù),2014年百度移動(dòng)搜索每天向第三方導(dǎo)出的web流量已達(dá)到10億量級(jí)。而品途網(wǎng)小編核查多個(gè)數(shù)據(jù),手機(jī)百度在整個(gè)移動(dòng)搜索的市場(chǎng)份額依然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),(據(jù)速途網(wǎng)發(fā)布的《2015年Q1移動(dòng)搜索市場(chǎng)分析報(bào)告》,百度搜索市場(chǎng)占比為55.41%,該數(shù)據(jù)與此前公布的各種數(shù)據(jù)相較有大幅下滑,但仍具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì))如此龐大的搜索流量,入口價(jià)值毋庸置疑。品途網(wǎng)小編想要說(shuō)的是,手機(jī)百度除了流量入口價(jià)值外,儼然有坐實(shí)超級(jí)APP的潛力,與百度O2O有關(guān)的眾多產(chǎn)品直接接入手機(jī)百度,圍繞本地生活的各項(xiàng)服務(wù)需求在手機(jī)百度中都可以較為方便的完成,百度O2O的旗艦產(chǎn)品直達(dá)號(hào)和百度錢包目前更是寄生在手機(jī)百度中。而這些并不與相關(guān)的垂直APP沖突,這無(wú)疑加大了手機(jī)百度的入口價(jià)值。

  另外一個(gè)強(qiáng)大的入口,百度地圖開(kāi)放平臺(tái)日定位請(qǐng)求次數(shù)超過(guò)150億次,同樣在市場(chǎng)份額中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。要知道LBS定位在O2O日趨白熱化的本地生活服務(wù)中價(jià)值無(wú)可取代,各種服務(wù)幾乎都是基于LBS實(shí)現(xiàn)連接,在這一點(diǎn)上,百度地圖越來(lái)越多的產(chǎn)品接口會(huì)讓百度O2O的“進(jìn)攻”更加凌厲。

  被百度收購(gòu)并良好整合的91無(wú)線,旗下?lián)碛?1助手(已升級(jí)為百度手機(jī)助手)、安卓市場(chǎng)兩款大型應(yīng)用,累計(jì)用戶破億,移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)能力強(qiáng)大,這是百度高層目前看中的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。

  總之,手握如此強(qiáng)大的3個(gè)入口應(yīng)用,不僅能夠很好的支持百度O2O產(chǎn)品,更為百度深耕線下合作、夯實(shí)O2O基礎(chǔ)提供了獨(dú)居優(yōu)勢(shì)的資本。有了強(qiáng)大先遣兵披荊斬棘,百度O2O一線主力軍團(tuán)就可以攻城略地了。

  百度O2O一線主力:高頻次+自營(yíng),本地生活布局自信滿滿

  李明遠(yuǎn)認(rèn)為,百度現(xiàn)有業(yè)務(wù)的用戶普遍性、接觸頻次和不同人群滲透率最高,所以最適合做具有用戶需求普遍性的場(chǎng)景:廣泛并具備很大規(guī)模的長(zhǎng)尾需求、高頻次的O2O場(chǎng)景。包含外賣、電影票在內(nèi)的垂直細(xì)分領(lǐng)域正是這樣的場(chǎng)景,而百度著力布局和經(jīng)營(yíng)的O2O場(chǎng)景中幾乎都符合李明遠(yuǎn)的這個(gè)界定。

  百度O2O的一線軍團(tuán)是哪些?品途網(wǎng)小編認(rèn)為包括百度糯米、百度外賣、百度直達(dá)號(hào)、百度系出行及還未上線的百度Mall。有意思的是,這幾個(gè)“一線”產(chǎn)品在各自的垂直領(lǐng)域幾乎都不是第一、第二,但百度的優(yōu)勢(shì)是這些一線產(chǎn)品都可以和手機(jī)百度、百度地圖及百度移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)無(wú)縫對(duì)接,如此一來(lái),構(gòu)建了一個(gè)具備強(qiáng)大活力的真正生態(tài)系統(tǒng),其彼此之間的支持很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各個(gè)擊破。百度為人稱道的資源整合能力在這一點(diǎn)上的體現(xiàn)似乎比另外兩位巨頭更加成功。

  百度糯米:200億巨資打造“會(huì)員+”全新戰(zhàn)略

  李彥宏說(shuō),百度糯米“正成為百度最重要的一部分,沒(méi)有之一”。這不僅體現(xiàn)在Robin掏出200億巨資重新打造糯米,更在于糯米全新的O2O戰(zhàn)略。有關(guān)百度糯米的“會(huì)員+”戰(zhàn)略,此前已有相關(guān)報(bào)道,讀者可參考王亞奇的文章 《百度糯米3年追投200億 “會(huì)員+”戰(zhàn)略布局O2O生態(tài)》 了解詳情。

  “會(huì)員+”最有意義的是,在百度糯米上構(gòu)建的O2O生態(tài)中,商家成了生態(tài)一端而非資源輸出方,這讓商家轉(zhuǎn)型和參與O2O充滿動(dòng)力。品途網(wǎng)專欄作者王吉偉對(duì)此分析道:這種生態(tài)不只是將商家綁定,而是將商家整體融入納入生態(tài)中去。糯米甚至通過(guò)投資的方式參與商家的改制與運(yùn)營(yíng),使得商家的供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈以及商業(yè)模式都得到了改善,業(yè)務(wù)上也有了一定的升級(jí)。這樣,商家的盈利模式也就更多元化,能夠?yàn)橛脩籼峁┑姆?wù)也不只是商品及服務(wù)打折這幺簡(jiǎn)單,這是一種更優(yōu)的團(tuán)購(gòu)模式,當(dāng)然也是建立在強(qiáng)大的資本與資源的基礎(chǔ)上的。這是將未來(lái)人工智能等商品服務(wù)思維提前運(yùn)用到了O2O生態(tài)中,算是團(tuán)購(gòu)行業(yè)中的更高級(jí)的模式。

  百度O2O不僅重視用戶與消費(fèi)者,將商家放到生態(tài)循環(huán)中更具啟發(fā)意義,這一點(diǎn)不僅在百度糯米的升級(jí)中有所體現(xiàn),在百度O2O閉環(huán)的關(guān)鍵王牌百度錢包的打造中也有體現(xiàn),此點(diǎn)品途網(wǎng)小編會(huì)在后文另述。

  百度外賣:定位差異化,擴(kuò)張迅速

  百度外賣是百度O2O中另外一個(gè)重要棋子。在百度打造O2O生態(tài)中,外賣和電影票是百度作為突破點(diǎn)的兩個(gè)重要選項(xiàng),可以說(shuō),百度O2O之所以有了今天的規(guī)模,外賣與電影票立下了汗馬功勞。據(jù)最新的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015》,百度外賣擴(kuò)張迅速,已覆蓋全國(guó)84個(gè)大中城市,而百度外賣定位偏向白領(lǐng)市場(chǎng)和強(qiáng)化自建物流體系,在依托百度搜索和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,無(wú)疑為接下來(lái)的O2O服務(wù)深化提供基礎(chǔ)。在整體市場(chǎng)占比上,百度外賣雖然還毫無(wú)優(yōu)勢(shì),但其成立時(shí)間最晚,并在2014年取得8.55%的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上進(jìn)一步增長(zhǎng)。相信在2015年底盤點(diǎn)中會(huì)有更好看的數(shù)據(jù)。重要的是,百度外賣僅僅是百度O2O的一個(gè)領(lǐng)域,其背后的百度系產(chǎn)品如果能在下半年的“進(jìn)攻”中有所斬獲,百度外賣也會(huì)借機(jī)壯大。

  百度直達(dá)號(hào):連接3600行的“最佳選手”

  自去年9月3日推出,百度直達(dá)號(hào)有一段時(shí)間似乎略顯沉寂,但2014年年底時(shí)卻有入駐商家60萬(wàn)+的成績(jī),目前直達(dá)號(hào)商家已破70萬(wàn)。經(jīng)過(guò)10個(gè)多月的成長(zhǎng),百度直達(dá)號(hào)給品途網(wǎng)小編的感覺(jué)是定位更加清楚,愿景越來(lái)越明確。直達(dá)號(hào)已經(jīng)成為百度轉(zhuǎn)型移動(dòng)端“連接人與服務(wù)”