據(jù)一些數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)企業(yè)每年由于會(huì)議犯下的錯(cuò)誤而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失竟然高達(dá)370億美元。不過,蘋果已故聯(lián)合創(chuàng)始人兼前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)卻能夠力挽狂瀾,力保蘋果沒有進(jìn)入這些企業(yè)的行列。
喬布斯是如何做到這一點(diǎn)的呢?不妨來看看以下三種方式。喬布斯正是利用這三種方式,讓蘋果公司的會(huì)議變得極其室富有成效。
1、盡可能縮小會(huì)議規(guī)模
喬布斯長(zhǎng)期的合作者肯·塞加爾(Ken Segall)在其紀(jì)念喬布斯的新書《瘋狂的簡(jiǎn)約(Insanely Simple)》中,詳細(xì)描述了他與喬布斯一起工作的相關(guān)情況。在談到一個(gè)細(xì)節(jié)時(shí),塞加爾指出,有一次,喬布斯準(zhǔn)備與蘋果的廣告機(jī)構(gòu)召開周會(huì)議。會(huì)議前夕,喬布斯看到了一位新人,于是他盯著這位新人。
塞加爾寫道,“他突然停了下來。雙眼緊盯著房間里那些看上去讓人感到不適的東西。然后他指著洛麗(Lorrie)說,‘你是誰(shuí)?’”
洛麗非常平靜地解釋稱,她是被要求參加這次會(huì)議的,主要是由于她也參與了營(yíng)銷項(xiàng)目的部分事務(wù)。喬布斯聽了她的解釋之后,然后就禮貌地請(qǐng)她出去了。與此同時(shí),喬布斯還表示,“洛麗,我認(rèn)為,我們不需要你參加此次會(huì)議。多謝?!?
事實(shí)上,喬布斯對(duì)他本人也幾乎采取同樣無情的態(tài)度。當(dāng)美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬邀請(qǐng)他參加一場(chǎng)科技巨頭的小型聚會(huì)時(shí),他拒絕了,主要是因?yàn)樵谒磥?,奧巴馬是按著他自己喜好而邀請(qǐng)了諸多人參加這一聚會(huì)。
2、確保每人負(fù)責(zé)會(huì)議一項(xiàng)議程
在2011年的一次關(guān)于調(diào)查蘋果文化的文章中,《財(cái)富》雜志的記者亞當(dāng)·拉辛斯基(Adam Lashinsky)詳細(xì)闡述了喬布斯正式使用的一些程序的情況,正是這些程序讓蘋果成為全球最最貴的公司之一。
喬布斯的精神核心就是“責(zé)任思維”——這就意味著要安排適當(dāng)?shù)某绦颍员忝總€(gè)人都知道他們自己的責(zé)任是什么。
對(duì)此,拉辛斯基這樣寫道:蘋果內(nèi)部甚至還起了這樣一個(gè)名字,即“直接負(fù)責(zé)的個(gè)人(DRI)”。通常情況下,DRI的名字會(huì)顯示在會(huì)議日程之中,這樣每個(gè)人都知道誰(shuí)是負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)什么樣的議程。蘋果公司的一位前員工表示,“蘋果公司召開的任何一次有效的會(huì)議都會(huì)制定一份行動(dòng)表。與每個(gè)行動(dòng)事項(xiàng)緊鄰的就是DRI名字?!碧O果公司經(jīng)常聽到的一句話就是,總有人想知道某一項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)??倳?huì)有人問,“那個(gè)項(xiàng)目的DRI是誰(shuí)?”
這種處理程序起到了作用。此前曾經(jīng)在iPod小組工作后的格洛麗婭·林(Gloria Lin),之后又負(fù)責(zé)Flipboard產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的工作,她就一直在使用DRI這個(gè)方法。事實(shí)上,這套方法對(duì)初創(chuàng)企業(yè)而言將能夠產(chǎn)生巨大的幫助作用。格洛麗婭在Quora表示,“在一家有著大量工作的快速成長(zhǎng)的公司中,一些重要的事情被擱置一邊,并不是因?yàn)槿藗儾回?fù)責(zé),而恰恰是因?yàn)閱T工的確很忙。如果你視一些東西為自己的孩子,那么你就會(huì)非常非常關(guān)心它的狀況了?!?
3、開會(huì)禁止使用PPT
喬布斯傳記作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)表示,“喬布斯非常憎惡正式的演示式陳述,不過,他就是喜歡的自由自在的面對(duì)面的會(huì)議?!?
每周三下午,他與他的營(yíng)銷及廣告團(tuán)隊(duì)召開一次精簡(jiǎn)議程的會(huì)議。喬布斯往往禁止這些會(huì)議使用幻燈片,因?yàn)閱滩妓瓜M膱F(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行激烈的爭(zhēng)辯和批判式思考,而不要依賴這樣的技術(shù)。
喬布斯告訴艾薩克森稱,“我不喜歡人們使用幻燈片而不思考。人們?cè)谡故净脽羝瑫r(shí)往往總會(huì)面臨一些問題。我希望他們參與進(jìn)來,在會(huì)議桌上把問題弄清楚,而不是展示一連串的幻燈片。那些知道他們自己談?wù)撛掝}的人并不需要幻燈片?!?