交互設(shè)計(jì)是一個(gè)涉及多方面的學(xué)科，它把靜態(tài)的溝通連接在一起形成一種體驗(yàn)。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的核心是理解這門(mén)學(xué)科的基本原則，這樣才能創(chuàng)造出不僅美觀，而且能實(shí)際上解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，給用戶(hù)帶來(lái)愉悅的網(wǎng)站。

　　1. 主動(dòng)與你的客戶(hù)交談，在設(shè)計(jì)在線體驗(yàn)的時(shí)候，你要了解的最重要的事情是你的受眾。了解他們是誰(shuí)，他們做什么為生，年紀(jì)多大，如何工作，他們?nèi)绾卫斫饩W(wǎng)絡(luò)，并如何使用它，是在什么樣的設(shè)備上，這些都提供了對(duì)他們的痛點(diǎn)的寶貴觀察，而你需要負(fù)責(zé)解決他們的痛點(diǎn)。
型用戶(hù)對(duì)你的設(shè)計(jì)的表現(xiàn)的集合，可以為你未來(lái)的設(shè)計(jì)決策提供決策的上下文。

　　2. 為用戶(hù)確定方向，現(xiàn)在你已經(jīng)對(duì)你的用戶(hù)是誰(shuí)有了理解，當(dāng)他們使用你的設(shè)計(jì)時(shí)為他們確定方向是很重要的。為用戶(hù)定向可以為他們提供一個(gè)非靜態(tài)的體驗(yàn)。

　　3. 盡量簡(jiǎn)單，視覺(jué)設(shè)計(jì)師有可能是受美學(xué)追求的驅(qū)動(dòng)才把某個(gè)元素添加到布局里，但不一定能夠服務(wù)于交互的目的。雖然說(shuō)美學(xué)元素很可能為體驗(yàn)潤(rùn)色，增加好感，但在設(shè)計(jì)一個(gè)交互體驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該考慮選擇更簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)。

　　4. 設(shè)計(jì)出對(duì)話，視覺(jué)設(shè)計(jì)訓(xùn)練主要專(zhuān)注于對(duì)溝通的設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)則努力地關(guān)注反饋回路——從本質(zhì)上講也就是用戶(hù)與網(wǎng)站之間的對(duì)話。

　　5. 工作流：理解前提和后繼，視覺(jué)設(shè)計(jì)是美麗的，也是靜態(tài)的。交互設(shè)計(jì)則是構(gòu)建多個(gè)頁(yè)面間和多個(gè)狀態(tài)間的一系列工作流。當(dāng)你設(shè)計(jì)每個(gè)單獨(dú)的頁(yè)面時(shí)，要考慮好用戶(hù)能在這個(gè)頁(yè)面做什么，以及下一步如何匯入到工作流中。
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